Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Często zadawane pytania
O nas
Dlaczego warto zamówić w ASIMETO Germany?
W ASIMETO Germany otrzymają Państwo narzędzia pomiarowe i środki kontrolne w
bardzo korzystnym stosunku jakości do ceny. Wystarczy kilka kliknięć, a
Państwa produkty będą już w drodze. Zamówienia są wysyłane, jeśli
jest to możliwe, jeszcze tego samego dnia, dzięki czemu zazwyczaj otrzymają Państwo swoje narzędzia
po 1-2 dniach.
Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu możemy Państwa doradzić
w zakresie techniki pomiaru długości i pomóc w wyborze odpowiedniego
narzędzia pomiarowego. Ponadto oferujemy dodatkowe
indywidualne usługi, takie jak kalibracja i grawerowanie laserowe dla wielu
produktów.
Jak i kiedy mogę skontaktować się z ASIMETO Germany?
Możesz się z nami skontaktować e-mailem: kontakt@asimeto.de lub telefonicznie (w dni robocze od 8:00 do 15:00): 07940 9836622.
Czy są dostępne inne usługi, np. kalibracja?
Dla wielu naszych produktów oferujemy kalibrację fabryczną i
grawerowanie laserowe. Obie usługi realizujemy w naszym wewnętrznym laboratorium.
Dzięki temu czas dostawy wydłuża się tylko nieznacznie. Kalibracje DAkkS
oferujemy również na zapytanie. Jeśli opcja dodatkowa nie jest dostępna do zamówienia
dla wybranego produktu, prosimy o kontakt.
Zamówienie i płatność
Jak mogę zamówić w ASIMETO Germany?
Możesz u nas zamówić zarówno bezpośrednio przez sklep internetowy, jak i e-mailem lub telefonicznie.
Czy mogą Państwo przesłać mi pisemną ofertę?
Chętnie prześlemy Państwu pisemną ofertę e-mailem. Skontaktuj się z nami.
Czy mogę kupić na rachunek?
Jeśli jako klient biznesowy chcą Państwo płacić na podstawie faktury, mogą Państwo zarejestrować się za pośrednictwem naszego formularza rejestracyjnego B2B. Opcja płatności zostanie następnie dla Państwa odblokowana.
W przypadku klientów indywidualnych płatność na podstawie faktury jest niestety niedostępna.
Wysyłka i zwroty
Jak wysyła ASIMETO Germany?
Wysyłamy Państwa przesyłkę za pośrednictwem GLS (bezpłatnie na terenie Niemiec przy zamówieniach od 50 €), a za dopłatą za pośrednictwem DHL.
Wyjątek:
Płyty pomiarowe (od rozmiaru 630 mm) oraz projektory profilowe są wysyłane transportem spedycyjnym. Koszty związane z tą usługą zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.
Jak szybko otrzymam moje zamówienie?
Zamówienia z Niemiec (wysyłka standardowa) zazwyczaj docierają do odbiorcy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Jak mogę zwrócić produkty?
Możesz zwrócić produkty z zamówienia w ciągu 30 dni i otrzymać zwrot ceny zakupu. Koszty wysyłki pokrywasz samodzielnie.
Zwrot możesz rozpocząć na swoim koncie w zakładce „Zamówienia” lub na dole strony za pomocą przycisku „Odstąp od umowy”.
Formularz kontaktowy
Twoje korzyści
w ASIMETO Germany