Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsument w rozumieniu § 13 BGB ma prawo odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazany przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, objęła ostatni towar w posiadanie lub objęła go w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz nas

ASIMETO Germany GmbH
Zimmerbachstr. 45
76476 Niedernhall
Niemcy
Tel. +49 7940 983 6622

poinformować za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila) o swojej decyzji dotyczącej odstąpienia od tej umowy.
Możesz do tego celu skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest jego użycie obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

2. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od tej umowy, musimy niezwłocznie i najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od tej umowy zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż oferowana przez nas najtańsza dostawa standardowa). Zwrot dokonamy za pomocą tego samego środka płatniczego, którego użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie umówiliśmy się inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu, aż przedstawisz dowód, że odesłałeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz niezwłocznie i w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy, odesłać lub przekazać nam towary. Termin zostanie zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem 14-dniowego terminu.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z użytkowania ich w sposób niewymuszony przez sprawdzenie ich cech, właściwości i sposobu działania.

3. Wyłączenie lub wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów

  • na dostawę towarów, które nie są gotowymi produktami i których wytworzenie wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta albo są jednoznacznie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta. Np.: produkty skalibrowane lub wygrawerowane laserem, produkty wykonane na indywidualne zamówienie.

4. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz tutaj pobrać wzór formularza odstąpienia od umowy w formacie PDF (wymagany program Adobe Acrobat Reader) i skorzystać z niego, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Wystarczy, że wypełnisz formularz odstąpienia od umowy i wyślesz go do nas pocztą, faksem lub e-mailem.