Protección de datos

Política de privacidad

Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y cumplimos las normas de la legislación vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), así como esta política de privacidad. Solo tratamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sean necesarios para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos, servicios, ofertas, etc.
Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
La política de privacidad le ofrece una visión general del tipo de datos personales que se tratan y con qué finalidad. Asimismo, esta política de privacidad indica cómo garantizamos la protección de sus datos personales.
 
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:
Responsable del tratamiento:
ASIMETO Germany GmbH
Westernhauserstr. 10
74679 Weißbach
Teléfono: 07940 9836622
Correo electrónico: kontakt@asimeto.de
Sitio web: www.asimeto.de

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como la naturaleza y la finalidad de su uso

a) Al visitar nuestro sitio web
Puede visitar nuestro sitio web www.asimeto.de sin tener que proporcionarnos información sobre su persona (quién es).
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información sobre su persona por ningún otro medio, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Al acceder a nuestro sitio web www.asimeto.de, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el denominado archivo de registro. Sin su intervención, se recopila la siguiente información, que se almacena hasta su eliminación automática:

  • dirección IP del ordenador solicitante,
  • fecha y hora del acceso,
  • nombre y URL del archivo solicitado,
  • sitio web desde el que se accede (URL de referencia),
  • navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso, el idioma y la versión del software del navegador

Procesamos los datos mencionados con las siguientes finalidades:

  • garantizar una conexión fluida con el sitio web,
  • garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
  • para otros fines administrativos.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados para extraer conclusiones sobre su persona.
Además, utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador ni contienen virus. Encontrará más información al respecto en el apartado 4 de esta declaración de privacidad.

Trabajamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para analizar cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web, mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducciones de sesiones, con el fin de mejorar y comercializar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se recopilan mediante cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías de seguimiento, para determinar la popularidad de productos/servicios y actividades en línea. Además, utilizamos esta información para optimizar el sitio web, prevenir fraudes y mejorar la seguridad, así como para fines publicitarios. Encontrará más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos en la Declaración de privacidad de Microsoft.

b) Al utilizar nuestra tienda en línea
Al utilizar nuestra tienda en línea, por ejemplo, al presentar sus ofertas, aceptar nuestras ofertas, registrarse o comunicarse de cualquier otra forma, tratamos los datos personales que nos ha proporcionado exclusivamente con el fin de iniciar o ejecutar el contrato.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD de la UE. Conforme a esta disposición, el tratamiento de los datos es necesario para la celebración o ejecución de un contrato en el que la persona afectada es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición de dicha persona.
Al utilizar nuestra tienda en línea, tratamos los siguientes datos personales que usted nos ha facilitado:

  • Nombre y apellidos (en el caso de empresas: razón social)
  • Dirección
  • Número de teléfono (fijo y/o móvil)
  • Número de fax (solo si está disponible)
  • Dirección de correo electrónico
  • IBAN (solo si es necesario para gestionar los pagos)
  • Número de tarjeta de crédito y código de verificación (solo si es necesario para gestionar los pagos)

El tratamiento de estos datos se realiza con el fin de cumplir las obligaciones contractuales, en particular para el envío de la mercancía, la gestión del pago, incluida la emisión de facturas, la tramitación de posibles reclamaciones de garantía, así como para cualquier correspondencia relacionada con ello.
Asimismo, puede crear voluntariamente una cuenta de cliente, en la que podremos almacenar sus datos personales para futuras compras. Al crear una cuenta en «Mi cuenta», los datos que indique allí se almacenarán hasta que retire su consentimiento. Puede eliminar en cualquier momento todos los demás datos, incluida su cuenta de usuario, desde el área de clientes.
Siempre que, en el marco del uso de la tienda en línea, nos otorgue su consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE), realizaremos una consulta de solvencia para poder ofrecerle, ya durante el proceso de pedido, todos los métodos de pago disponibles para su pedido. En el marco de la comprobación de solvencia, sus datos personales se transmitirán a ASIMETO Germany.

c) Al utilizar nuestro formulario de contacto
Para que pueda enviarnos sus preguntas, sugerencias, comentarios, etc., hemos habilitado un formulario de contacto en el sitio web. Para utilizarlo, es obligatorio indicar su dirección de correo electrónico y su nombre, de modo que sepamos a quién debemos responder; puede proporcionar voluntariamente otros datos.
La base jurídica para el tratamiento de datos es su consentimiento otorgado voluntariamente (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE).
Los datos personales que recopilamos para utilizar el formulario de contacto se eliminarán una vez atendida la consulta que nos haya enviado.

d) Al suscribirse a nuestro boletín informativo
Siempre que haya dado su consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE), podrá recibir nuestro boletín informativo, en el que le informaremos sobre ofertas actuales de productos y/o servicios. Los productos y/o servicios anunciados en el boletín se indican en la declaración de consentimiento. El único dato obligatorio para recibir el boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos, marcados por separado, es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente.
Para suscribirse a nuestro boletín informativo utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-In). Esto significa que, tras su suscripción, le enviaremos un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su suscripción en un plazo de 24 horas, sus datos quedarán bloqueados y se eliminarán automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos las direcciones IP utilizadas y las fechas y horas de la suscripción y la confirmación. El objetivo de este procedimiento es poder demostrar su suscripción y, en su caso, esclarecer un posible uso indebido de sus datos personales.
La base jurídica para este tratamiento de datos es su consentimiento otorgado libremente (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE).
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el envío del boletín y darse de baja. Para ello, puede enviar su solicitud de baja por correo electrónico a la dirección kontakt@asimeto.de.

e) Tratamiento basado en intereses legítimos
En la medida en que sea necesario para nuestros fines empresariales, procesamos sus datos —además de para iniciar o ejecutar el contrato y de los casos en que usted haya otorgado expresamente su consentimiento— para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa, salvo que una ponderación de las circunstancias del caso concreto determine que prevalecen sus derechos fundamentales y libertades fundamentales legítimos, que requieren la protección de los datos personales (véase el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD de la UE). Entre los intereses legítimos de nuestra empresa se incluye:

  • publicidad directa, salvo que usted se haya opuesto al uso de sus datos personales.

3. Transferencia de datos a terceros
No se transmitirán sus datos personales a terceros para fines distintos de los indicados a continuación. En particular, sin su consentimiento expreso, no se transmitirán a terceros, por ejemplo, con fines publicitarios.
Solo transmitimos sus datos personales a terceros cuando:

  • usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE;y/li>
  • esto sea necesario conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD de la UE para la gestión de relaciones contractuales con usted, por ejemplo, a entidades de crédito para tramitar los pagos acordados contractualmente, a empresas de envío y transporte para transportar las mercancías, incluido el seguimiento del envío, y, en caso de incumplimiento de los pagos acordados contractualmente, a abogados y empresas de servicios jurídicos para hacer valer nuestros derechos;
  • en caso de que exista una obligación legal de transferir los datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) del RGPD de la UE; o
  • la transferencia de datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no haya motivos para suponer que usted tiene un interés legítimo superior en la no transferencia de sus datos.

Entre otros métodos, ofrecemos el pago mediante PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante: «PayPal»). Si desea realizar pagos mediante PayPal, facilitaremos a PayPal, en el marco de la gestión contractual del pago (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD de la UE), los siguientes datos personales (tratamiento, nombre y apellidos; en el caso de empresas: razón social, dirección (calle, número, código postal, localidad, país), número de teléfono (fijo y/o móvil) y dirección de correo electrónico). Puede consultar más información sobre el tratamiento de estos datos personales por parte de PayPal en la política de privacidad de PayPal, disponible en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

4. Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o dispositivos similares) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo ni contienen virus, troyanos u otro tipo de software malicioso.
En la cookie se almacena información relacionada en cada caso con el dispositivo específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos directamente información sobre su identidad.
El uso de cookies tiene como finalidad, por un lado, hacer más cómoda para usted la utilización de nuestra oferta. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web. Estas se eliminan automáticamente cuando abandona nuestro sitio.
Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo durante un período determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconocerá automáticamente que ya nos había visitado y qué datos y ajustes había introducido, para que no tenga que volver a introducirlos.
Los datos procesados mediante cookies son necesarios para los fines mencionados, con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un aviso antes de crear una nueva cookie. No obstante, la desactivación completa de las cookies puede impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

5. Plazo de conservación y eliminación de datos
Sus datos personales se suprimirán, en particular, tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recabados o tratados de cualquier otra forma. A continuación, los datos se suprimirán, salvo que su conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Las obligaciones legales de conservación constituyen una obligación legal; por ejemplo, pueden ser de 10 años (en el caso de los datos contables, incluidos los datos de pedidos y pagos, así como las nóminas) o de 6 años (en el caso de la correspondencia comercial). Durante el periodo de conservación obligatoria, los datos se bloquearán y, una vez transcurrido dicho periodo, se suprimirán.

6. Derechos de los interesados
Tiene derecho

  • a retirar en cualquier momento ante nosotros el consentimiento que haya otorgado, de conformidad con el art. 7, apdo. 3, del RGPD de la UE. Esto significa que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta ese momento;
  • a solicitar, de conformidad con el art. 15 del RGPD de la UE, información sobre sus datos personales que tratamos. En este contexto, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o se vayan a comunicar sus datos, el plazo de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos, cuando estos no se hayan recabado de nosotros, así como sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, cuando proceda, información significativa sobre sus detalles;
  • a solicitar, de conformidad con el art. 16 del RGPD de la UE, sin demora, la rectificación de los datos personales inexactos o la compleción de sus datos personales almacenados por nosotros;
  • a solicitar, de conformidad con el art. 17 del RGPD de la UE, la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información, cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • a solicitar, de conformidad con el art. 18 del RGPD de la UE, la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero se oponga a su supresión y nosotros ya no necesitemos los datos, usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o haya presentado una oposición al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
  • a recibir, de conformidad con el art. 20 del RGPD de la UE, sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
  • a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD de la UE. La autoridad de control competente es el delegado de protección de datos del estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. Puede consultar un resumen de los delegados de protección de datos de los estados federados, junto con sus datos de contacto, en https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

7. Derecho de oposición
Si sus datos personales se tratan sobre la base de intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE, tiene derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos relacionados con su situación particular. En caso de una oposición justificada, examinaremos la situación y dejaremos de tratar los datos, adaptaremos dicho tratamiento o le expondremos nuestros motivos imperiosos y legítimos para continuar tratándolos.
Si tratamos sus datos personales para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad directa.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento u oposición, basta con enviar un correo electrónico a la dirección kontakt@asimeto.de.
 
8. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdidas parciales o totales, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con la evolución tecnológica.
Además, durante su visita a nuestro sitio web utilizamos un cifrado SSL o TLS (SSL = Secure Sockets Layer; TLS = Transport Layer Security; SSL es la denominación anterior de TLS). Puede reconocer si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://», y también por el símbolo del candado en la barra del navegador. Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.