Protection des données

Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et respectons les règles des lois applicables en matière de protection des données, notamment le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD de l'UE) et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), ainsi que la présente politique de confidentialité. Nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où elles sont nécessaires à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus, services, offres, etc.
Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
La politique de confidentialité vous donne un aperçu du type de données personnelles traitées et à quelles fins. Elle précise en outre comment nous assurons la protection de vos données personnelles.
 
1. Nom et coordonnées du responsable du traitement
Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :
Responsable :
ASIMETO Germany GmbH
Westernhauserstr. 10
74679 Weißbach
Téléphone : 07940 9836622
E-mail : kontakt@asimeto.de
Site web : www.asimeto.de

2. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que type et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite de notre site web
Vous pouvez visiter notre site web www.asimeto.de sans avoir à nous fournir d'informations personnelles (qui vous êtes).
Lors d'une telle utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations personnelles, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lors de l'accès à notre site web www.asimeto.de, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et sont stockées jusqu'à leur suppression automatique :

  • adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • date et heure de l'accès,
  • nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence),
  • navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès, la langue et la version du logiciel du navigateur

Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes :

  • assurer une connexion fluide au site web,
  • assurer une utilisation confortable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que
  • à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD de l'UE. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
De plus, nous utilisons des cookies lors de la visite de notre site web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Vous trouverez des explications plus détaillées à ce sujet au point 4 de la présente politique de confidentialité.

Nous travaillons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour comprendre comment vous utilisez et interagissez avec notre site Web en utilisant des mesures comportementales, des cartes thermiques et des relectures de sessions pour améliorer et commercialiser nos produits et services. Les données d'utilisation du site Web sont collectées à l'aide de cookies propriétaires et tiers et d'autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. Nous utilisons également ces informations pour l'optimisation du site Web, à des fins de fraude/sécurité et pour la publicité. Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft.

b) Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, par exemple en soumettant vos offres, en acceptant nos offres, en vous inscrivant ou par toute autre communication, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies exclusivement aux fins de l'initiation ou de l'exécution du contrat.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD de l'UE. Conformément à cette disposition, le traitement des données est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, les données personnelles suivantes que vous nous transmettez sont traitées par nos soins :

  • Nom et prénom (pour les entreprises : raison sociale)
  • Adresse
  • Numéro de téléphone (fixe et/ou mobile)
  • Numéro de télécopie (uniquement si disponible)
  • Adresse e-mail
  • IBAN (uniquement si nécessaire pour le traitement des paiements)
  • Numéro de carte de crédit avec code de vérification (uniquement si nécessaire pour le traitement des paiements)

Le traitement de ces données est effectué dans le but de remplir les obligations contractuelles, en particulier pour l'envoi de la marchandise, le traitement du paiement y compris la facturation, le traitement d'éventuelles réclamations au titre de la garantie ainsi que toute correspondance y afférente avec vous.
Vous pouvez en outre créer volontairement un compte client, dans lequel nous pourrons stocker vos données personnelles pour de futurs achats. Lors de la création d'un compte sous « Mon compte », les données que vous y avez fournies sont stockées de manière révocable. Toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, peuvent être supprimées à tout moment dans l'espace client.
Si vous nous donnez votre consentement exprès (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD de l'UE) dans le cadre de l'utilisation de la boutique en ligne, nous effectuons une vérification de solvabilité afin de pouvoir vous proposer toutes les options de paiement disponibles pour votre commande dès le processus de commande. Dans le cadre de la vérification de solvabilité, vos données personnelles sont transmises à ASIMETO Germany.

c) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact
Afin que vous puissiez nous envoyer vos questions, remarques, commentaires, etc., nous avons mis à votre disposition un formulaire de contact sur le site web. Pour l'utiliser, il est impératif d'indiquer votre adresse e-mail et votre nom afin que nous sachions à qui nous devons répondre ; vous pouvez fournir d'autres informations volontairement.
La base juridique du traitement des données est votre consentement volontairement donné (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD de l'UE).
Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont supprimées après le traitement de votre demande.

d) Lors de l'inscription à notre newsletter
Si vous avez expressément consenti (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD de l'UE), vous pouvez vous abonner à notre newsletter, dans laquelle nous vous informerons des offres actuelles dans le domaine des biens et/ou services. Les biens et/ou services annoncés dans la newsletter sont désignés dans la déclaration de consentement. L'indication obligatoire pour recevoir la newsletter est uniquement votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données, marquées séparément, est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement.
Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et supprimées automatiquement après un mois. De plus, nous enregistrons votre adresse IP et les heures d'inscription et de confirmation. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'éclaircir une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement volontairement donné (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD de l'UE).
Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment et vous désabonner de la newsletter. À cette fin, vous pouvez envoyer votre demande de désabonnement par e-mail à l'adresse kontakt@asimeto.de.

e) Traitement basé sur des intérêts légitimes
Dans la mesure où cela est nécessaire à nos fins commerciales, nous traitons vos données – en dehors de l'initiation ou de l'exécution du contrat et d'un consentement que vous avez expressément donné – pour préserver les intérêts légitimes de notre entreprise, à moins qu'une évaluation au cas par cas ne révèle que vos droits et libertés fondamentaux légitimes, qui exigent la protection des données personnelles, prévalent (cf. art. 6, al. 1, let. f) du RGPD de l'UE). Les intérêts légitimes de notre entreprise incluent :

  • Le marketing direct, à moins que vous ne vous soyez opposé à l'utilisation de vos données personnelles.

3. Transmission de données à des tiers
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. En particulier, sans votre consentement exprès, aucune transmission à des tiers n'a lieu, par exemple à des fins publicitaires.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD de l'UE ;
  • cela est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD de l'UE pour l'exécution des relations contractuelles avec vous, par exemple aux établissements de crédit pour le traitement des paiements convenus contractuellement, aux entreprises de transport et d'expédition à des fins de transport de marchandises, y compris le suivi des envois, en cas de non-respect des paiements convenus contractuellement à des avocats et des entreprises de services juridiques à des fins d'exécution des droits ;
  • dans le cas où une obligation légale existe pour la transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c) du RGPD de l'UE ; ou
  • la transmission est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD de l'UE pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas transmettre vos données.

Nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, (ci-après : « PayPal »). Si vous souhaitez effectuer des paiements via PayPal, nous transmettons à PayPal les données personnelles suivantes (civilité, prénom et nom, pour les entreprises : raison sociale, adresse (rue, numéro de maison, code postal, localité, pays), numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) et adresse e-mail) dans le cadre du traitement contractuel des paiements (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD de l'UE). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de ces données personnelles par PayPal dans les principes de protection des données de PayPal, disponibles à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

4. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.
Les cookies stockent des informations qui sont liées à l'appareil terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons directement connaissance de votre identité.
L'utilisation de cookies vise d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session afin de reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous êtes déjà venu chez nous et quels sont les saisies et les paramètres que vous avez effectués afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour la protection de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD de l'UE.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'une notification apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

5. Durée de stockage et suppression des données
Vos données personnelles sont notamment supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière. Par la suite, les données sont supprimées, à moins que leur stockage ne soit nécessaire pour remplir une obligation légale, que le traitement ne soit requis par le droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Une obligation légale constitue des obligations de conservation légales, qui sont par exemple de 10 ans (pour les données comptables, y compris les données de commande et de paiement, les fiches de paie et de salaire) ou de 6 ans (pour la correspondance commerciale). Pendant la durée des obligations de conservation, les données sont bloquées, après quoi elles sont supprimées.

6. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de,

  • conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD de l'UE, de révoquer à tout moment votre consentement donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation reste inchangée par votre révocation ;
  • conformément à l'article 15 du RGPD de l'UE, de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. Vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nos soins, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations significatives sur les détails de celles-ci ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD de l'UE, de demander sans délai la rectification de données personnelles inexactes ou la complétion de vos données personnelles stockées chez nous ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD de l'UE, de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD de l'UE, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, si l'exactitude des données est contestée par vous, si le traitement est illicite, mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou si vous avez fait opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD de l'UE, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l'article 77 du RGPD de l'UE, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Un aperçu des délégués à la protection des données des Länder, y compris leurs coordonnées, est disponible à l'adresse https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

7. Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD de l'UE, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons découlant de votre situation particulière. En cas d'opposition motivée de votre part, nous examinerons la situation et mettrons fin au traitement des données ou l'adapterons, ou vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivons le traitement.
Si vos données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse kontakt@asimeto.de.
 
8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.
Nous utilisons en outre un cryptage SSL ou TLS (SSL = Secure Sockets Layer ; TLS = Transport Layer Security ; SSL est l'ancienne désignation de TLS) lors de votre visite sur notre site web. Vous reconnaissez si une page individuelle de notre site internet est transmise de manière cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », et également au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. En cas d'activation du cryptage SSL ou TLS, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.