Risposte alle domande frequenti.
Domande frequenti
Chi siamo
Perché ordinare da ASIMETO Germany?
Da ASIMETO Germany trovi strumenti di misura e strumenti di controllo con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Bastano pochi clic e
i tuoi prodotti saranno in viaggio verso di te. Gli ordini vengono spediti, quando possibile, il giorno stesso, così di solito riceverai il tuo strumento
dopo 1-2 giorni.
Grazie alla nostra pluriennale esperienza, possiamo consigliarti
su tutto ciò che riguarda la metrologia dimensionale e aiutarti a scegliere il
giusto strumento di misura. Offriamo inoltre
servizi personalizzati aggiuntivi, come la calibrazione e l’incisione laser, per molti
prodotti.
Come e quando posso contattare ASIMETO Germany?
Può contattarci via e-mail: kontakt@asimeto.de o telefonicamente (nei giorni lavorativi dalle 8:00 alle 15:00): 07940 9836622.
Sono disponibili altri servizi, ad esempio la calibrazione?
Offriamo tarature di fabbrica e
incisioni laser per molti dei nostri prodotti. Eseguiamo entrambe le operazioni nel nostro laboratorio interno.
In questo modo i tempi di consegna si prolungano solo minimamente. Offriamo anche tarature DAkkS su richiesta. Se l’opzione aggiuntiva non è ordinabile per il prodotto desiderato, contattateci.
Ordine e pagamento
Come posso ordinare da ASIMETO Germany?
Può ordinare da noi direttamente tramite il negozio online, via e-mail o per telefono.
Potete inviarmi un’offerta scritta?
Saremo lieti di inviarvi un’offerta scritta via e-mail. Contattateci.
Posso acquistare con pagamento tramite fattura?
Se desideri pagare con fattura in qualità di cliente aziendale, puoi registrarti tramite il nostro modulo di registrazione B2B. L’opzione di pagamento verrà quindi attivata.
Per i clienti privati, purtroppo, il pagamento con fattura non è possibile.
Spedizione e resi
Come spedisce ASIMETO Germany?
Spediamo il vostro pacco con GLS (in Germania la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 €), oppure con DHL a un costo aggiuntivo.
Eccezione:
Le piastre di misura (a partire da 630 mm di dimensione) e i proiettori di profili vengono spediti tramite corriere. I relativi costi vengono visualizzati durante il checkout.
Quanto velocemente riceverò il mio ordine?
Gli ordini in Germania (spedizione standard) arrivano normalmente al destinatario entro 1–2 giorni lavorativi.
Come posso restituire i prodotti?
Puoi restituire i prodotti del tuo ordine entro 30 giorni e ricevere un rimborso del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione sono a tuo carico.
Puoi avviare una restituzione dal tuo account, alla voce "Ordini", oppure in fondo alla pagina tramite il pulsante "Recedi dal contratto".
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